Отличное расположение, номер уютный, есть все необходимое, меню подушек повеселило. Персонал отзывчивый, было недоразумение с номером (просили с балконом), а застелили нас в номер без балкона, но прекрасная девушка Юлия, решила вопрос в течение 5 минут. Спасибо огромное за замечательный отдых в вашем отеле!

Прекрасный персонал, вкусная еда, оч.удобное расположение, прогулка по Арбату включена в стоимость ;)

Благодарю персонал за умение создать домашнюю обстановку.

Прекрасная работа персонала. Совершенно свежая отделка. Ребёнка завалили подарками. Превосходный завтрак и его сервировка, хотя ассортимент меню по десертам можно расширить

Очень радушный персонал, вкусный завтрак. Наличие веранды. Камерная обстановка.

Потрясающий отель с уникальной атмосферой и прекрасным персоналом. Пожалуй, это лучший во всех отношениях отель , в котором мы побывали за последнее время. А путешествуем мы действительно много ) В Руссо Балте мы останавливались большой семьей с 3 детьми и бабушкой. Номера порадовали безупречной чистотой и оснащением (у нас было 2 люкса). На самом деле, опытный глаз всегда обращает внимание на детали: на косметику, бренд фарфора в ресторане и даже на фужеры в номере из тончайшего стекла. Могу точно сказать, что каждая деталь в номере и ресторане очень тщательно продумана. Здесь нет ничего случайного. Дети остались в восторге от приветственных подарков. Отель великолепно расположен на Гоголевском бульваре, и пешие прогулки доставляли нам большое удовольствие. Отдельно стоит упомянуть завтраки. Завтраки заказываются по меню заранее, но это лучше, чем шведский стол! На наш первый завтрак мы заказали явно больше, чем нам нужно, потому что никак не ожидали таких больших порций. Особенно рекомендую оладьи из кабачка) Весь персонал, с которым сталкивались во время проживания оставил самые приятные воспоминания. Особенно хочется отметить руководителя службы хаускипинга (к сожалению, не знаю ее имени) и Анну, работающую на ресепшен. Дорогой директор отеля, поделитесь пожалуйста секретом, где вы находите такой персонал)